I. Warunki ogólne
- Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma ŁUK-CHENT, Łukasz Chentkiewicz
ul. Warszawska 176
26-600 Radom
tel. 0 531 686 676
www.luk-chent.pl
- Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: luk-chent@op.pl
- telefonicznie 531 686 676 - Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
- Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Firma Łuk-Chent zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
Za zwłokę z odebraniem sprzedawca obciąży klienta kosztami przechowania towaru w wysokości x pln za każdy dzień zwłoki. - W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie
i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia. - Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przeskanowanie upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
- Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji od 12 do 36 miesięcy.
- Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki,
- przelewem (przedpłatą). - Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 531-686-676 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
- Podczas dokonywania przedpłaty:
- Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto
Łuk-Chent, Łukasz Chentkiewicz
Kielecka 138
26-600 Radom
M Bank nr rachunku:
59 1140 2004 0000 3502 6193 7856.
- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
- Po dokonaniu wpłaty należy przeskanować potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na adres luk_chent@op.pl.
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto Łuk-Chent, Łukasz Chentkiewicz.
W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru. - W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 0 531 686 676.
- Firma Łuk-Chent zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą
"O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu
w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
